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7. メーカー保証の盲点と自然災害リスク

「15年機器保証!自然災害補償付き!」という言葉は安心感を与えますが、実務には落とし穴があります。

大きな雹(ひょう)が降ってパネルが割れた際など、確かに「新しいパネル本体」は無償で提供されても、それを交換するために屋根に登る「足場代(約10万〜20万円)」や「職人の出張費・作業費」はお客様負担(保証対象外)となるケースが非常に多いのが現実です。すべてが無料になるわけではないというリスクを認識しておくことが大切です。